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Introducción a Fusion 360

Los eventos gratuitos en meetup y los no-shows

By | Eventos, Impresión 3D, Thoughts | No Comments

Hoy estoy un poco cabreado, aunque poco puedo hacer al respeto salvo manifestarme en mi blog como mero megáfono de mis penas.

Hace más de cuatro años que tenemos el grupo 3D Print Barcelona sobre impresión 3D, en el cual hacemos eventos a través de meetup desde el principio.

Fusion 360 módulo Sculpt

La interfaz de Fusion 360 en el módulo Sculpt

 

Hoy me tocaba a mí, un evento de introducción a la herramienta Autodesk Fusion 360, que estoy utilizando desde hace unos meses y me encanta.

Con lo cual me sentía capacitado para dar una sesión de introducción, obviamente con su debido trabajo de preparación que ha sido de un par de días.

Durante las dos horas que duraba la sesión íbamos a ver cómo modelar una pistola partiendo de un modelo en una foto.

Revolver S&W_60_3in Fusion360 Revolver SW render

Que obviamente modelé previamente para tener claros los pasos. Aquí una foto de la pistola real y el render simplificado.

Los dichosos no-shows

La cuestión, que para hoy había 27 personas apuntadas.

Por estos años uno ya está acostumbrado a que más o menos 1/3 no se presenten ni cancelen ni nada. Somos así de civilizados.

Pero hoy, después de hora y media preparando el evento in situ instalando el software en todas las máquinas, pues sólo han venido 8 de los 27.

Y la verdad que después de este choque empiezo a rebobinar y doy cuenta que ha habido una tendencia creciente en el último año en esto de los no-shows, es decir apuntarse al evento y luego no ir sin avisar, ni cancelar, ni nada. Si antes eran un tercio, ahora creo que se acerca más a la mitad y a veces más.

Estuve una vez en un evento de Woocommerce gratuito, por supuesto, donde había más de 20 apuntados y nos juntamos tres personas. Me supo realmente mal por el ponente que tenía todas las sillas montadas y preparadas para una dimensión habitual.

No sé qué se puede hacer al respecto pero desde luego sí tengo una opinión al respecto, y es que me parece de lo más impresentable.

Introducción a Fusion 360

En el evento de hoy

Soluciones

En realidad no hay ninguna solución milagrosa. Estuve una vez en una reunión de organizadores de grupos de meetup debatiendo sobre el tema y cómo lo resolvía cada uno, sin conclusión clara.

Hay grupos, por ejemplo los de montaña, que directamente banean al participante al cabo de dos no-shows porque por lo general implica dejar sin plaza a otros, o si llevas el coche dejar colgados a otros. Pero aplicar eso implica pasar lista y llevar el control de los no-shows de cada miembro del grupo, entonces el grupo en vez de ser una reunión de gente happy abierta pasa a ser otra cosa. Y no apetece el trabajo de control.

Otros grupos cobran un precio simbólico de 2-3€ porque la gente cuando paga ya se lo piensa dos veces. Triste pero es así. Pero implica que alguien se tiene que responsabilizar del dinero, y lo que es peor, los que cancelan con aviso previo adecuado querrán recuperar ese dinero y entonces estás de nuevo teniendo que llevar un control.

Otros se limitan a lanzar avisos por email recordando que hay plazas limitadas y que si no vienen cancelen. Algo hace pero no creo que sea mucho. Cuando hemos hecho esto hemos seguido teniendo no-shows. Sí es cierto que la fecha se puso antes del verano, y puede ser que quien se apuntara ya se ha olvidado, pero sigues recibiendo mensajes en especial cuando se añaden detalles al evento con la agenda unos días antes.

En nuestro grupo de meetup 3D Print Barcelona no nos apetece nada tener que meter controles o medidas coercitivas de ningún tipo. Nos gusta difundir, compartir conocimiento de forma gratuita y la recompensa es que la gente lo aprecie y luego se sumen a compartir también.

Pero estos comportamientos empañan la motivación intrínseca del grupo, que no deja de ser por pura afición.

El futuro que nos depara

No sé qué haré en un futuro, creo que el próximo que dé yo mismo y que implique trabajo de preparación va a tener precio, visto lo visto. Para los que son habituales en formato charla y no requieren preparación como el de Introducción a la Impresión 3D que ya tenemos por la mano, pues me da igual si no se presenta la gente pues no limitamos plazas ni nada parecido.

Desde luego, me quedo con la satisfacción de haber sido útil para los ocho que vinieron y lo disfrutaron a tope 😀

Si alguien tiene alguna sugerencia, ¡es bienvenida en comentarios!

Y aprovecho para recordar que el sábado 28 de octubre organizamos la Printer Party, evento abierto a todo el mundo. Más información en 3D Print Barcelona.

 

Feria in3dustry

Cambio de vida

By | Startup, Thoughts | 8 Comments

Después de 17 años trabajando en una multinacional, a mis 46 años he hecho un cambio de vida, una gran apuesta que veremos cómo funciona.

No ha sido de un día para otro, la salida sí obviamente, pero ya hace años que tengo inquietudes emprendedoras que han ido haciéndose cada vez más palpables. Al principio pensaba en montar algo y me parecía un mega proyecto como construir un castillo yo solo, pero luego me involucré en los grupos de meetup relacionados con startups en Barcelona. Aquí la mayoría de gente está entre 25 y 33 años más o menos, con menor aversión al riesgo que los mayores por decirlo finamente 😛

Cuando no hay hijos, no hay hipoteca, etc pues se hace todo más fácil: cambiar de trabajo, estar una temporada sin ingresos, cambiar de país, etc…

Al que emprende con hijos, una hipoteca y otras responsabilidades detrás, olé!! no es mi caso así que es un riesgo relativo para mí. Lo que sí es cierto es que a mi madre que era de la generación conservadora con la concepción de un trabajo para toda la vida le hubiera dado algo!!

En estos grupos pues cuando hay ratos de networking la gente suele hablar de lo que lleva entre manos, y de alguna manera te contagias de ese ambiente.

Me quedé un poco aburrido del formato “tengo una idea – monto equipo – hago pitch y más pitch – consigo interesar a un inversor que quiere multiplicar por 10 su inversión – …”. La serie “Silicon Valley” lo refleja muy bien, no pierdas la ocasión de verla!!

En mi caso prefiero negocios que facturan desde el inicio y van creciendo orgánicamente. No “change the world” y no “take the world”…

Luego ya pasé a la acción e hice algún intento en plan “side project” con compañeros del grupo de 3D que no funcionó pero que te hace ver que es factible. De eso ya hace un par de años. Era el momento para sacar una impresora 3D DLP, ahora las hay como churros…

Tras este proyecto y alguna cosilla más con 3D volví un poco más a centrarme en mis actividades de montaña, que siempre dan satisfacción 😀

Gimnasio LynxCross

Pero la cosa sigue ahí, y a principios del año pasado me junté con Christian Ducos y Flor a montar un gimnasio. No era un gimnasio cualquiera y era más una prueba de concepto a ver qué tal funcionaba la metodología. Se trata de LynxCross. Entrenamiento funcional donde trepar por pared es un elemento importante de los circuitos de alta intensidad que se practican. Muros y presas de madera y trepando en calcetines, un concepto nuevo para todos los públicos que está funcionando muy bien.

La actividad ya la había ido diseñado Christian como un año y pico antes de juntarnos, en rocódromo. Y hemos ido definiendo en este año y pico, pues en realidad los tres veníamos de la escalada y hemos ido cambiando el concepto abandonando los pies de gato. Puedes ver una buena reseña en catalán en TimeOut.

Christian está dedicado full time al gimnasio y hemos ido creciendo orgánicamente con los recursos que teníamos, así que si bien requiere cierta dedicación por mi parte no era full-time y tampoco era para vivir de ello. Ahora que tenemos planes de abrir un segundo centro ya veremos….

Aquí mi socio haciendo de las suyas en un rato que no tenía clientes 😛

Todos los viernes a las 19h30 hacemos sesión gratuita de Introducción. Realmente funciona porque la gente prueba por sí misma la actividad y así tiene claro si le gusta o no.

Circuito Lynxcross

Ejemplo de sesión Intro practicando un circuito LynxCross

La verdad que donde se saca una mejor idea de lo que hacemos es mirando nuestra cuenta de Instagram. Mucha creatividad, sello de Christian!

Impresoras 3D Natural Robotics

Pero me quedó el gusanillo de la impresión 3D, y ni corto ni perezoso me metí con Héctor Esteller a montar una empresa para fabricar impresoras 3D. De cara a consumidor final no es el mejor momento, ya pasó la cresta de la ola, pero en el sector profesional sigue funcionando.

Con Héctor ya había hablado hacía un año pero eran demasiadas cosas arrancando en ese momento y cada uno siguió su camino. Nos seguimos viendo con frecuencia con el grupo de 3D Print Barcelona, de hecho las charlas de Introducción a la Impresión 3D las hacemos juntos en muy buena sintonía, y al final nos volvimos a encontrar este año.

Y hemos creado Natural Robotics. Con una impresora 3D de filamento la Delta Black que Héctor ya tenía desarrollada y probada hace tiempo, y con buenas perspectivas con un prototipo de una SLS low cost, la VIT. Así que me tiré de cabeza, con mucho estrés durante unos meses porque tenía que combinar las actividades en los dos proyectos con el trabajo en la multinacional, y ahora más tranquilo dedicado a full a las dos.

 

Feria in3dustry

En la feria In(3D)ustry en junio en Barcelona

Lo que más aprecié desde el primer día de mi nueva vida, sobretodo ahora con el calor del verano, es no tener que llevar traje. Vaya gusto ir en pantalón corto y chanclas 😀

Cualquiera vuelve atrás ahora jeje. La corbata ya la había abandonado hace un tiempo…

Y no tener despertador por la mañana, aunque ahí tengo que buscar un equilibrio porque soy nocturno por naturaleza. Ya me iba tarde a dormir cuando tenía horarios pues ahora sin presión horaria qué voy a decir…mi cuerpo ya se irá ajustando tampoco hay que cambiarlo todo de golpe!!

Estoy por aquí activo en agosto así que si tienes cualquier cosa que te interese, buscas conocer más de mi experiencia porque estás en etapa parecida, etc… encantado de charlar un rato.

Ethereum

Ethereum and The DAO

By | Thoughts | No Comments

I followed the Ethereum evolution since last summer.

Ethereum

Ethereum was sort of the step beyond the creation of Bitcoin. It still uses the blockchain structure but instead of just focusing on cryptocoins, it can manage any type of contract, in fact it holds a piece of code. So they are called smart contracts.

The blockchain, through its decentralized network of users, performs the validation of the contracts. You can build anything over the Ethereum structure, like more cryptocoins, any type of transactional service to the point that you could even get married in Ethereum, have a land registry in there and track all real estate buy and sell transactions, even a decentralized organization. Up to your imagination.

It is really powerful. Many startups are working on services on top of it.

It is so powerful that a group of banks are also looking at the blockchain concept to build a private blockchain network among them and simplify their internal transactions, especially in the validation aspect. It is expected to bring high levels of savings just because of that, in addition to the immediacy of validation and reduction of risk.

Ethereum raised a cryptocoin to fund the foundation that works on the development. It is the Ether (ETH), which is available for trading in several trading services such as Poloniex or Kraken. Since July the ETH value has multiplied several times its value and now there is also a substantial increase due to the release of The DAO.

DAO stands for Decentralized Autonomous Organization. It is based on Ethereum and it is an organization based on software. The DAO is a type of smart contract that allows to run a decentralized organization. The first DAO to appear is The DAO and was created by Slock.it team and funded during this month of May. The participants exchange ETH for DAO tokens. The tokens owners have capability to submit proposals to The DAO and to vote upon proposals The DAO has received. There is a Curator role to avoid misbehaviors, for example someone having the majority putting a proposal to take all the ETH sent to him.

The DAO is a piece of code that manages ETH in fact, so it cannot own things and, even the huge amount of funding it is taking (as of today 143 million dollars), it cannot act as an investment fund. But it can sign contracts with contractors, when this has been voted in a proposal. More details in this TechCrunch article.

There is a high expectation with The DAO, I am concerned that the speculation is really high here. And there is also a lot of uncertainty. As the funding gets bigger and bigger and the only possible activity is to request services we will see the ability to bring some ROI there. Anyway the destiny of the DAO will be driven by the proposals and the token owners votes. We don’t know if there are any major investors that could strongly influence its direction with their votes.

This is the first experiment of a decentralized organization, and in fact Ethereum provides the infrastructure to build more DAOs on top of it. Let’s see how this evolves.

I see a lot of potential for community driven activities where there is no owner and no need for a foundation, particularly in open source ones.

For example let’s say a repository of models for 3D printing. There are many repositories out there but the most relevant are linked to a 3D printer manufacturer e.g. Thingiverse, Youmagine and Pinshape. This dependency on a “for profit” company is not very reassuring. So we could build a DAO with small contribution from several people. It has less risk than a crowdfunding since the funds use is decided by proposals vote of the members and you can steer the destiny of the DAO through participation.

Something to think about…!

gartner-hype-2012-to-2015

Impresión 3D – se acabó el hype

By | Impresión 3D, Thoughts | One Comment

Somos humanos y no podemos evitar emocionarnos, eso explica algunas burbujas, que se magnifican con la tendencia a la codicia de algunos.

Impresión 3D para consumidores

Con la impresión 3D también lo hemos sufrido. En realidad sigue el ciclo natural que marca Gartner en su Annual Hype Cycle Chart.

Es interesante ver en este blog la evolución de los charts de Gartner desde 2012. Y en el que Consumer 3dprinting ya ha pasado la ola de las altas expectativas para entrar en la fase de desilusión. Sin embargo la impresión 3D para empresas ya se está acercando a la meseta de productividad.

 

gartner-hype-2012-to-2015

El efecto ya se está notando con unos cuantos movimientos y anuncios:

Pinshape joins Formlabs

Impresión 3D para la industria

En el sector industrial no hay mucho que decir, esta industria existe desde hace treinta años conocida anteriormente como Rapid Prototyping y seguirá adelante. No conozco los datos de 2015, pero hasta la fecha durante todos esos años el sector ha experimentado crecimientos del 25-30% anuales. Por qué, porque la impresión 3D tenía obvias ventajas para el prototipado.
Además durante el hype han salido nuevas formas de fabricación o mejoras sustanciales que han permitido el salto a fabricar producto final. Y son los casos de compañías aeronáuticas, de automoción, de salud y otros sectores que se benefician de la impresión 3D en productos de alto valor añadido.

Cierto es que la impresión 3D permite crear objetos con geometrías que serían imposibles de otra forma, simplificando el proceso de fabricación, añadiendo ligereza con robustez y personalización máxima. Y esas ventajas no dejan de aplicarse en más y más sectores. La industria no dejará de crecer pues hay un claro driver de mejora.

Conclusiones

En cambio el sector Consumer se enfría. ¿Decepción entre los consumidores? Probablemente. Los fabricantes también se lo han buscado. Recuerdo fotos de Makerbot hará un par de años donde exponía piezas que en realidad no estaban hechas con su impresora, puro marketing engañoso. No se ha educado bien al consumidor, dando la sensación que es un electrodoméstico más y se usa como tal, sólo pensando en vender y vender. Cuando en realidad tienen mantenimiento, dan problemas, hay que tener paciencia. Y todo para sacar piezas que tampoco son una maravilla.

Uno siembra lo que recoge, pues aquí está: Decepción.

En nuestro grupo 3D Print Barcelona somos usuarios de impresoras 3D desde hace años, y nos aseguramos de dejar claro eso en los eventos de Introducción, que tarde o temprano te vas a tener que pelear con la impresora. En el grupo los eventos siguen llenándose así que no puedo decir que se aprecie una tendencia a la baja.
De hecho eventos como el “Taller de impresión 3D: de tu mente a tus manos” ha tenido una lista de espera más larga que los propios asistentes. Lo volvimos a convocar una segunda vez y volvió a tener lista de espera. ¿Qué tiene de especial? que es práctico. Explicamos cómo hacer todo el proceso desde que tienes una idea en la cabeza, lo diseñas con una aplicación, le haces el slicing para traspasarlo a la impresora y lo imprimes.

Todavía no hay un caso de uso estrella para los consumidores. Por ejemplo la impresora 2D permitía evitar ir a las imprentas o casas de fotocopias en su día. Era comodidad más que precio, pues el precio por litro de los consumibles supera a cualquier otro liquido en el planeta. Ahora debe ser una tendencia a la baja porque la proliferación del móvil nos ha hecho más digitales a todos. Un ejemplo: ya no necesitas imprimir las entradas de un evento o el billete de un avión.
En impresión 3D tienes dos opciones como consumidor:

  • Diseñas objetos tú mismo
  • Los descargas de un repositorio

Usar sólo la segunda opción no justifica el desembolso del coste de una impresora 3D. Aunque se hizo un estudio que proponía que imprimiendo objetos cotidianos se llegaba incluso a ahorrar respecto a comprarlos.
Cuando empecé en la impresión 3D tres años atrás pensaba que el diseño era el cuello de botella, lo que impedía que las impresoras acabaran proliferando en sus casas. Pensando en la larga curva de aprendizaje de una aplicación de CAD del momento. Pero viendo aplicaciones tan intuitivas como TinkerCAD, yo creo que esto ya no es el problema.
El problema es tener algo que imprimir. Y no hablamos de Yodas y jarrones de todos los tipos y formas. Hablamos de algo que la gente necesite, en el sentido más amplio de necesidad.

Dejando los casos de hobbies particulares aparte y los prosumers que utilizan la impresora para alguna actividad profesional o semiprofesional, lo que la gente a mi alrededor imprime en casa son:

  • Recambios y reparaciones. Piezas viejas que se rompen y ya no tienen recambio. Se hace el diseño y se imprime p.ej. un mando de un microondas viejo.
  • Mejoras de objetos. Tuneando cosas. Un soporte para la bici, accesorios de la Gopro.
  • Objetos prácticos a medida. p,ej. unos cajoncitos para guardar algo concreto, soportes para los cables USB, etc…
  • Decoración. Los jarrones y los Yodas!

Yoda ABS

Tiene que apasionarte el tema para meterte, vamos.
¿Cuántas impresoras 3D habrá aparcadas en casas? Quién sabe…

De todas formas estoy hablando en términos macro. Las grandes ventas y crecimientos del sector para consumers se acabaron, lo cual no quiere decir que los nichos no sigan funcionando.
En prosumers es obvio, las impresoras DLP han proliferado y cada vez hay más talleres de joyería que las utilizan. Los diseñadores necesitan plasmar sus creaciones con rapidez y con posibilidad de hacer iteraciones, no tiene sentido hacerlo fuera pues la amortizas rápido.
Los makers también le sacan jugo, siempre están creando y es un buen soporte para combinarlo con otros productos.

Y quedan los hobbistas. Que encuentran múltiples opciones para aplicarlo en su propio hobby. Si son productos de pequeñas dimensiones probablemente les convenga más una DLP, por ejemplo en maquetas de trenes.

A ver cómo evoluciona en los próximos meses.

Silent Running poster

Silent Running, la película

By | maker, Thoughts | No Comments

Recientemente vi la película “Silent Running“. Es una película de ciencia ficción del año 1972, predecesora de la bien conocida Star Wars de 1977.

Silent Running poster

No había oído de esta película antes, y de hecho no recuerdo ni cómo terminé viéndola. Leí una referencia en alguna parte, y terminó en mi lista de tareas pero por desgracia no guardo el contexto sobre por qué creo las tareas.

Esta no es una película épica, hay acción pero no al nivel al que estamos acostumbrados ahora. De hecho, es una llamada a la preservación del entorno, con música de Joan Baez para añadir al ambiente ya ecologista de por sí.

Aquí el trailer:

El argumento empieza con una nave espacial cuya tripulación está haciendo crecer naturaleza varia durante varios años: árboles, plantas, animales, etc.. naturaleza que ya no existe en la Tierra como un intento de preservación para restaurarla luego. Hay varias naves con el mismo propósito.

Pero el líder recibe instrucciones de destruirlo todo, y entonces pasan cosas pero no voy a explicar nada más para evitar hacer un spoiler 😉

Pensaba que no era una película muy notoria, pero me he quedado sorprendido de la cantidad de información que hay en la Web.

¿Qué hace Silent Running especial?

  • el diseño de los drones: Es un auténtico hack , dado su pequeño tamaño. Eran manejados por personas amputadas, hechos a medida del actor, que usaban sus brazos como si fueran las patas del drone dándole mucha humanidad a sus movimientos. Pueden ser reprogramados, p.ej. hay una escena muy auténtica de una partida de poker.
  • la nave espacial: Esto era una auténtica hazaña maker de 8 metros de largo. Tardaron 6 meses en fabricar la maqueta de la nave. Hay planos tomados de cerca y con travelling también, similar a lo que se verá en Starwars unos años más tarde. Habría sido más fácil con impresión 3D, ¿verdad?
  • los  karts: tienen un diseño simplemente chulo. Sólo quieres conducirlos!

Silent Running drone

Fuente: cyberneticzoo.com

Para resumir, creo que es otra película de culto que tienes que ver si te va la ciencia ficción. El argumento no tiene muy buenas críticas, y yo también he encontrado que le faltaba contenido aunque el mensaje es bien claro. En el lado bueno, los efectos especiales y la actuación de Bruce Dern son excelentes.

Enigma

The Imitation Game movie

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I just watched “The Imitation Game” movie based on Alan Turing‘s life and his involvement with breaking the nazi encryption codes during World War II. The machine used to encrypt messages was known as Enigma.

Enigma

The Enigma machine

The movie is based on the book “Alan Turing: The Enigma” by Andrew Hodges.

There are of course some inaccuracies, as you usually find in any Hollywood movie where the story and the entertainment is more important than a good depiction of any real fact.

Anyway, yes it entertains and I recommend to watch it. This one is purely focused on Alan Turing’s character and personality, sort of intend of a biopic.

I also watched another film some years ago that I remember more interesting to me, because there was more focus on the Enigma machine, the decryption process and techniques. But also full of inaccuracies, for example on the Polish involvement. In this case the film was presented as fictional so nothing to complain 😉

The title was simply “Enigma“.

 

Back to the Imitation Game movie, what I found a bit nonsense is that the title is based on Turing’s work in 1950 paper “Computing Machinery and Intelligence” where he defines a test to be able to identify if an individual is a person or a computer, on a loose description. Check here for more details.

Anyway, the funny thing is that the film mainly shows his work in Bletchley Park as cryptoanalyst to decypher the Enigma codes, and there are only few minutes dedicated to the question of computers thinking. Why this title? I don’t know. Maybe it’s just a marketing decision. In any case, the title is not representative of the film at all.

NYSE

Gamification and stock exchange

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A couple of years ago I took a MOOC course about gamification. I was short on time so I just watched the videos and skipped evaluations. I didn’t need any certificate, just desire for knowledge.

It’s still available and really recommend it. Very comprehensive and clear examples, also bringing guests to explain specific topics. Link here: Gamification at Coursera.

I also have people I know that invest in the stock exchange. Funny thing, I made the connection that people engage so heavily and is able to loose so much money because of the gamification elements it inherently contains.

In fact in Spain we say “jugar a la bolsa”.

“Bolsa” is the stock exchange and “jugar” can be translated as playing but also as gambling. Popular wisdom makes it clear!

NYSE

According to Bartle’s types, I think the stock exchange traders fall into the Achievers category. Check this article for interesting content on gamification elements.

 

What are the elements from stock exchange that relate to gamification? from my point of view, quite many:

  • learning curve and mastery. People get more experience as they trade, win and make mistakes.
  • direct and immediate feedback. People can get immediate feedback on how they are doing with their decisions. If strategy is good there are immediate rewards.
  • clear goals. Earn money, right? but the challenge is to master when to sell if a stock price is increasing, before it starts falling. So the goal is to earn as much money as possible.
  • meaningful choice. People decide which shares to invest in, when to buy and when to sell. They have access to information to make meaningful decisions.
  • increasing challenge.  The more experience the more different types of derivatives and other products they can trade. And the more they want to earn,
  • reload or infinite lives. People can loose a lot of money, their whole fortune, but there is always the feeling people can recover. “One more game and I win!”
  • socializing. People meet and chat with other traders, have references of people with more success, sort of leaderboard.

If you are curious to know what type of gamer you are, check the quiz on gamerdna.
[Update March 2017: site is no longer available]

Founder Institute

Dejo el Founder Institute

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Esta semana he dejado el Founder Institute.

Founder InstitutePara quien no lo conozca es un programa de aceleración de startups compatible con tu actual trabajo, con sesiones una tarde/noche a la semana durante unos cuatro meses.

La razón principal es que cambié de proyecto en diciembre y el programa, que tiene objetivos fijos para el mundo entero, ya no se ajusta con las prioridades que tengo en nuestra startup ClarityFab (hacemos impresoras 3d).

Con lo cual acabas haciendo trabajo, que aunque sea para tu startup, tiene menos prioridad que otras tareas en las que necesitas enfocarte.

Además de esto, las sesiones tienen charlas de mentores sobre diferentes temas en cada paso de la startup: customer review, revenues, legal & IP, etc. Pero como llevo un año atendiendo a eventos del mundillo startup la verdad que tampoco me sentía aprendiendo nada.

Hay un tema que es mejorable desde mi punto de vista, y es el hecho que el programa se plantea como un sistema de eliminación de candidatos para que sólo queden los mejores proyectos (te puedes añadir al de otro si el tuyo flojea). A mí me suena a una filosofia como muy americana, rollo “sólo quedarán los mejores”.

Pero de hecho si flojeas tendría sentido tener soporte especial en esa parte (se hacen grupos con los participantes y se espera que se ayuden entre ellos). Para eso entras en el programa, para que te ayuden pues si te tienes que espavilar ya lo haces tú solo por tu cuenta y punto.

Eso sí, si tienes capacidad de trabajo y quieres que alguien te empuje a montar algo en 4 meses esta es una opción compatible con tu trabajo. Normalmente las aceleradoras exigen dedicación full-time sólo empezar.

No subestimes el trabajo que hay que hacer, si quieres hacerlo bien.

Ahora a tope con clarityfab.com! Esta semana cerramos la búsqueda del local 🙂

PD: las opiniones expresadas aquí son mías y personales.

Titanic Gym

UX en negocios tradicionales

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Titanic Gym

El gimnasio de primera clase y el único a bordo del Titanic

Soy socio de una cadena de gimnasios en Barcelona.

Y estoy viendo como la Experiencia del Usuario se está yendo por los suelos en detrimento de una estrategia de búsqueda de ingresos poco acertada, y búsqueda de rebaja de costes en elementos muy visibles para la clientela.

 

Se habla mucho de UX en webs, pero es también importante en negocios tradicionales. La cuestión es que en webs es relativamente fácil conocer el impacto de cambios en la experiencia del usuario pues se cuenta con métricas y se pueden hacer pruebas con tests A/B para determinar qué funciona y qué no.

 

 

En brick & mortar, se va más a ciegas, salvo el feedback directo de usuarios si estás dispuesto a escucharlo.

En el caso de gimnasios tienes también la suerte que hay más fricción en un cambio de proveedor y eso da cierto margen de tolerancia de los clientes.

 

Algunos ejemplos de lo que se ha hecho y a mi entender es erróneo.

Aprovechar las mismas instalaciones para dar servicios low cost

Esto implica que hay colectivos que no tienen acceso a ciertos servicios y por tanto hay que poner barreras, máquinas dispensadoras y obligar al cliente a identificarse con pulsera o tarjeta para acceder a cualquiera de los servicios en cualquier lugar del centro (clases, toallas, vestuarios, ..). Incómodo…

Tendría más sentido abrir centros low cost, pero en ese caso hay una inversión mayor, claro.

Rebajar costes en elementos muy visibles

Por ejemplo cambiar las toallas a algo que parece una servilleta. Claro descontento por parte de los clientes.

La gracia es que en Internet saltas fácilmente a otra web que te dé el servicio al que estabas acostumbrado si algo empeora. En este caso es una pequeña erosión que el cliente acabará aceptando.

 

Mi gran duda es cuánto se tiene que erosionar el servicio para que la clientela, viendo las quejas no atendidas, cambie directamente de proveedor con los percances que ello le supone.

 

¿Alguna experiencia digna de contar en UX de brick & mortar ?